Tips para redactar un correo institucional

Tips escribir un correo
  • Fecha: junio 16, 2020

Dado los avances tecnológicos a finales del siglo XX, internet abrió las puertas de la comunicación virtual como un mecanismo de interacción universal y relacionamiento no físico, que se ha hecho posible mediante el uso de las Tecnologías de la Comunicación y la Información.

La crisis sanitaria mundial ha permitido un mayor auge en el uso de herramientas digitales, como correos electrónicos y redes sociales para facilitar, de cierta manera, la relación con el entorno laboral y social. El envío de mensajes a través de correo electrónico no es un tema de moda, pero si requiere atención; por ello, ten en cuenta los siguientes tips para saber cómo dirigir un mensaje y escribirlo correctamente.

  1. Gestiona la bandeja de correo principal para que la recepción de los mensajes sea indicada y puedas responder oportunamente.
  2. La ortografía es fundamental a la hora de escribir tu mensaje, esto le dará al destinatario una buena impresión de tu profesionalismo y educación.
  3. No utilices el nombre del asunto en mayúscula sostenida, ya que puede generar un tono agresivo, así quieras llamar la atención del mensaje.
  4. Evita el uso de signos de exclamación y de emoticones, se trata de un correo formal y profesional, no el que le vas a mandar a tus amigos.
  5. Escribe en el asunto el tema principal, así evitarás darle vueltas al contenido y el destinatario podrá responder rápidamente.
  6. Vuelve a leer el mensaje antes de enviarlo. Haz uso de un corrector de ortografía para que ayude a minimizar los errores de escritura. Tómate el tiempo para escribir, un texto con errores le podría restar valor a tu mensaje.
  7. Escribe el mensaje en tercera persona del singular si lo prefieres, claro que esto depende de la relación profesional que se tenga con el destinatario. Sé cordial y demuestra respeto en el trato, más aun si le escribes por primera vez a una persona.
  8. Si vas a anexar un documento, comprueba que lo hayas hecho y que sea el archivo correcto; el afán podría pasarte una mala jugada y enviar el correo sin adjunto.
  9. Indica al final del mensaje tu firma con nombres y apellidos, cargo, correo electrónico y número telefónico de contacto. Si eres estudiante, indica, además, programa académico, código estudiantil o ID.
  10. Si no recibes una respuesta inmediata, no presiones al destinatario con el envío de otros correos, mejor recurre a una llamada telefónica para recordar la importancia del mensaje enviado.
  11. Si recibes una respuesta, atiende cada punto del mensaje o solicitud requerida. Trata de no omitir ninguna respuesta, esto demuestra respeto y profesionalismo. Si vas a enviar archivos adjuntos, como documentos digitales, imágenes o fotografías, procura que estos sean de buena calidad.

Ejemplo:

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Julio

05JunDepende de la programación29JulExamen Saber Pro TyTTÉCNICOS, TECNÓLOGOS Y PROFESIONALES

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